Hinnakiri ja teenuseosutamise tingimused
Kehtivad alates maist 2026. Registrikood: 16288747. E-post: squeakycleanteenused@gmail.com. Teenust osutatakse Tartu ja Põlva linnas ning kokkuleppel nende lähiümbruses.
1. Teenuse osutamise alused ja maht
Teenust osutatakse Kliendi esitatud andmete alusel. Minimaalne väljakutsetasu on 30 € (2 töötundi). Detaile või mustuseastet korrigeeritakse enne töö algust kohapeal.
2. Kliendi kohustused ja ettevalmistus
Klient tagab ligipääsu, vee ja elektri. Väärisasjad, sularaha ja konfidentsiaalsed dokumendid tuleb lukustada. Teenuseosutaja ei tõsta ega sorteeri kliendi isiklikke asju. Spetsiifilistest pindadest tuleb eelnevalt teavitada.
3. Tarbija taganemisõigus (VÕS § 56)
Eraisikust Kliendil on sidevahendi teel sõlmitud lepingust 14 päeva jooksul õigus taganeda. Teenuse osutamisel enne 14 päeva möödumist nõustub Klient ooteaja lühendamisega ning teenuse täielikul osutamisel taganemisõigus kaob.
4. Tühistamine ja ooteaeg
Tasuta tühistamine kuni 24 h enne töö algust. Hilisema tühistamise või sissepääsu mittetagamise korral (ooteaeg uksel kuni 30 min) on tühistamistasu 30 € (minimaalne väljakutsetasu).
5. Arveldamine
Tasumine toimub arve alusel pangaülekandega (maksetähtaeg 7 päeva). Sularahamakseid ei aktsepteerita.
6. Vastutus
Teenuseosutaja vastutab töö käigus tekitatud otsese ja tõendatud varakahju eest seaduses sätestatud korras. Vastutus ei laiene pindade eelnevale kulumisele, varjatud puudustele ega teavitamata erimaterjalide kahjustustele. See ei piira tarbija seadusest tulenevaid õigusi ega Teenuseosutaja vastutust tahtluse ja raske hooletuse eest.
7. Tööde vastuvõtmine ja pretensioonid
Tööd vaadatakse üle kohe kohapeal või esitatakse teade fotodega mõistliku aja jooksul (äriklientidel 24 h jooksul). Puuduste ilmnemisel teeb Teenuseosutaja tasuta parandustöö (VÕS § 646). Tarbijal on õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (TTJA).
8. Isikuandmed (GDPR)
Andmeid töödeldakse lepingu täitmiseks. Teenuseosutajal on õigus teha kvaliteedikontrolliks „enne ja pärast“ fotosid ilma isikuandmeid või privaatseid detaile jäädvustamata.